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    客服高级工程师(技术支持)

    8-12万江苏无锡五年本科1人
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  • 职位描述

    岗位职责:

    1、全球性客服部技术支持工作;

    2、从成本管控角度,评估给出最佳客诉解决方案,并给予解决方案的执行;

    3、针对失效,推进FA改善;

    4、重大客诉的商务谈判及内部应付方案讨论;

    5、在客诉处理的基础上,开拓二次销售的盈利项目;

    6、出差工作总结与汇报;

    7、参加周会、汇报客诉处理进度;

    8、完成上级领导安排的临时任务。

    任职要求:

    1、本科及以上学历(理工科专业背景);

    2、五年以上工作经验,至少3年光伏工作背景;

    3、良好的英语口语及书写能力;

    4、二年以上服务及销售类商务谈判技能;

    5、熟悉光伏系统BOS检测标准及工作原理;

    6、有责任心、执行力、内驱力;

    7、有分析,有效解决问题。
    职位发布者
    华先生
    华先生招聘负责人
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      积极

      平均处理率100%

    面试评价
    公司地址
  • 1江苏无锡新吴区

    新华路9号尚德创新广场

  • 该公司共有1个地址
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